Termini e condizioni:
- Le nostre escursioni sono esclusivamente di carattere turistico e non sportivo; avvengono con il massimo rispetto dell'ambiente
- Eventuali ritardi da parte dei partecipanti rispetto all'orario di partenza concordato per l'escursione, non permetteranno la partecipazione alla stessa e non daranno diritto ad alcun rimborso.
- Le prenotazioni per questo centro richiedono il saldo dell'escursione in anticipo, verrete contattati direttamente dal centro che vi darà le istruzioni su come procedere a riguardo indicandovi importo e tempistiche entro quanto procedere. Il mancato pagamento del saldo entro i temini che vi verranno comunicati comporteranno l'annullamento dell'escursione senza la possibilità di chiedere alcun rimborso
- Condizioni per annullamento prenotazione: oltre 72h prima della partenza, riprogrammazione dell'escursione riutilizzando il 100% del buono o dell'importo speso. Tra le 72h e le 48h prima della partenza, riprogrammazione con utilizzo del 50% del buono o dell'importo speso (il restante 50% del valore acquistato dovrà essere integrato prima della partenza dell’escursione). Entro le 48h prima della partenza, non si avrà diritto né alla riprogrammazione dell'escursione, né al rimborso del buono o dell'importo speso.
- In seguito ad eventi atmosferici o variazioni sulla viabilità dei percorsi, le nostre escursioni possono essere soggette a variazioni di itinerario prima o durante l’escursione, senza preavviso.
- In caso di riprogrammazione dell'escursione, la nuova scelta di data e orario sarà effettuata compatibilmente con tutte le altre prenotazioni già in essere.
- Il centro escursioni declina ogni responsabilità per mancata fattibilità dell’escursione causata da eventi di forza maggiore,calamità naturali,condizioni meteorologiche non compatibili con gli standard di sicurezza. Eventuali danni causati da cambiamenti di data della prenotazione dovuti a condizioni meteorologiche non compatibili con gli standard di sicurezza, eventi di forza maggiore e calamità naturali non saranno in alcun caso rimborsabili dalla ditta Holitaly.
- Completando la procedura di acquisto sulla nostra piattaforma si intendono accettati integralmente i termini e le condizioni espressi.
- Qualora il cliente fosse in possesso di un voucher EQ è fondamentale e tassativo presentarsi all'orario e data concordato con la guida. Qualora si verificasse un "no show" (mancata presentazione all'appuntamento) il voucher viene considerato come utilizzato!